DICAS IMPORTANTES SOBRE SUA CONTA

Olá! Estamos com uma demanda maior e nossa equipe está trabalhando para atender rapidamente. Veja abaixo as orientações conforme sua consulta:

• 📌 Localização do dispositivo: Ative a localização para acessar o site corretamente, por questões de regulamentação e segurança. Siga os passos para Android, iPhone, e computadores.


• 📌 Validação de Conta e Documentos: Aceitamos RG, CIN ou CNH com CPF impresso. O documento deve ser recente, com foto visível, e não vencido. Você tem até 6 tentativas para enviar a foto do documento e 3 para a selfie. Para documentos digitais, somente aceitamos a e-CNH. Se tiver este documento, tente com ele primeiro; o envio é rápido e seguro!


• 📌 Depósitos e saques: Somente deve depositar e sacar pela conta bancária que cadastrou no site. Verifique ou edite a conta cadastrada entrando em Depósito/Saque e selecione a opção Gerenciar Contas.

⚠ Lembre que quando inicia um pedido de depósito, você tem 5 minutos para concluir o pagamento; passado esse prazo, o valor estornará automaticamente para a conta bancária de origem.

🙏 Agradecemos pela compreensão.

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