USUÁRIO	HORA DE ENVIO DOS PALPITES
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BOLÃO SPORTINGBET/PALMEIRAS – REGRAS GERAIS

1. INFORMAÇÕES GERAIS 

O “Bolão Sportingbet/Palmeiras” (doravante apenas “Bolão”) consiste em uma ação de marketing que premiará 1 (uma) pessoa, caso esta seja vencedora de uma dinâmica de palpite relacionada à partida entre a Sociedade Esportiva Palmeiras (doravante apenas “Palmeiras”) e o São Paulo Futebol Clube, a ser realizada no dia 16/02/2025, às 18h30, válida pelo Campeonato Paulista de Futebol.

Os palpites poderão ser realizados entre a 10h00 do dia 14/02/2025 até 18h00 do dia 16/02/2025, exclusivamente por meio de landing page a ser criada junto ao sítio da internet da Sportingbet (https://www.sportingbet.bet.br/pt-br/promo/p/sports/latam/bolao-palmeiras).

2. CONDIÇÕES GERAIS DA PREMIAÇÃO

Vencerá o Bolão o participante que acertar as três respostas das perguntas propostas na promoção (doravante apenas o “Ganhador”). Para receber o prêmio, o vencedor deve ter feito pelo menos uma aposta esportiva de R$5 ou mais durante a semana do evento (bônus e FreeBet não contam), entre 10/02/2024 e 16/02/2024, com odds mínimas de 1.50.

A premiação (doravante apenas “Premiação”) consistirá no fornecimento de 2 (dois) ingressos, em arquibancada (categoria 1), para todas as partidas do Palmeiras durante Copa CONMEBOL Libertadores de 2025 (doravante apenas “Competição”), sendo o primeiro de uso pessoal e intransferível do Ganhador e o segundo, para 1 (um) acompanhante. A Premiação inclui todos as partidas disputadas pelo Palmeiras na Competição, a partir da fase de grupos até a final (inclusive). Caso o Palmeiras seja eliminado antes da final, a Premiação se encerrará automaticamente.

Em partidas fora da cidade de São Paulo, a Sportingbet fornecerá, ainda, ao Ganhador e ao seu acompanhante (doravante apenas “Despesas”):
• Se necessário, passagem aérea;
• Hospedagem;
• Alimentação; e
• Transporte terrestre.

Em partidas dentro do Estado de São Paulo, a Sportingbet fornecerá transporte terrestre ao Ganhador e ao seu acompanhante no trajeto de ida e volta entre a cidade de São Paulo e o estádio.

3. REGRAS PARA INGRESSOS

• Os ingressos serão de uso pessoal e intransferível do Ganhador e do seu acompanhante. Caso constatada violação a esta regra, o Ganhador perderá direito a toda a Premiação e ao custeio das Despesas.

• Os ingressos serão enviados digitalmente, por e-mail ou via aplicativo oficial do Palmeiras ou da Competição.

• Caso eventual partida ocorra com portões fechados ou restrição de público, a Sportingbet não será responsável por compensação financeira, pela substituição dos ingressos ou fornecimento de outra premiação.

• Se for necessário retirar o ingresso físico, o Ganhador deverá comparecer na data, local e horário indicados pela Sportingbet, munido de documento de identidade com foto. Caso a retirada ocorra no dia da partida correspondente, o Ganhador deverá comparecer ao local indicado com, pelo menos, 2 horas de antecedência à abertura dos portões do estádio.

4. LOGÍSTICA DAS VIAGENS

4.1 Passagens aéreas (se houver) e transporte terrestre

• Serão fornecidas passagens aéreas ao Ganhador e ao seu acompanhante sempre que a partida ocorrer fora da cidade de São Paulo. 

• Todas as passagens aéreas serão em classe econômica.

• As passagens serão emitidas com até 10 dias de antecedência de cada partida.

• Os voos partirão exclusivamente de aeroportos no Brasil.

• Caso resida(m) fora do Brasil, o Ganhador e/ou o seu acompanhante será(ão) responsável(is) por seu deslocamento até São Paulo, de onde partirá a logística de viagem.

• A Sportingbet não se responsabilizará por qualquer custo ou despesa extra caso o Ganhador ou o seu acompanhante perca(m), por qualquer motivo, um voo.

• Se a partida ocorrer na cidade de residência do Ganhador e/ou de seu acompanhante, a Sportingbet somente fornecerá transporte terrestre no trajeto de ida e volta do estádio, sem direito a passagens aéreas, hospedagem e/ou alimentação, conforme termos e condições abaixo.

4.2 Alterações de voo

• Caso o Ganhador deseje alterar o seu voo ou o de seu acompanhante (mudança de data, origem ou destino), os custos extras serão de sua responsabilidade.

• Sportingbet não cobrirá taxas de remarcação, bagagem extra ou outros custos adicionais.

4.3 Documentação de viagem

• O Ganhador e seu acompanhante são responsáveis por passaporte, vistos, vacinas e todas as demais exigências para qualquer viagem doméstica ou internacional.

• Sportingbet não cobrirá quaisquer despesas e/ou taxas para emissão de passaporte ou outros documentos, ou para o cumprimento de outras exigências de viagem.

5. TRANSPORTE TERRESTRE

• Para partidas dentro do Estado de São Paulo, será fornecido transporte terrestre ao Ganhador e ao seu acompanhante no trajeto de ida e volta entre a cidade de São Paulo e o estádio.

• Todo o transporte terrestre poderá ser fornecido na forma de voucher, que será único para o Ganhador e seu acompanhante. Não haverá o desmembramento do voucher ou o fornecimento de mais de um voucher, ainda que o Ganhador e seu acompanhante estejam em locais diferentes.

5.1 Ida e volta de aeroportos

• Voucher no valor de R$204,00 (duzentos e quatro reais) ou equivalente em outra moeda.

5.2 Ida e volta de estádios

• Voucher no valor de R$204,00 (duzentos e quatro reais) ou equivalente em outra moeda.

• Caso o hotel fique próximo ao estádio, a Sportingbet poderá oferecer transporte coletivo ou voucher de transporte por aplicativo.

5.3 Se o ganhador perder o transporte

• A Sportingbet não se responsabilizará por qualquer custo ou despesa extra caso o Ganhador ou o seu acompanhante perca(m), por qualquer motivo, o transporte terrestre disponibilizado.

6. HOSPEDAGEM

• 1 diária de hospedagem em hotel 3 estrelas ou superior, com café da manhã incluído.

• Check-in no dia do jogo / Check-out no dia seguinte.

• Acomodação em quarto duplo, compartilhado com o acompanhante.

• Caso o Ganhador queira estender sua estadia, todos custos e despesas extras serão de sua responsabilidade.

7. ALIMENTAÇÃO

• Voucher de R$204,00 (duzentos e quatro reais) por dia (ou equivalente em outra moeda) para viagens nacionais e R$702,00 (setecentos e dois reais) por dia (ou equivalente na moeda local) para viagens internacionais, fornecidos via voucher ou crédito pré-pago.

• Não haverá custeio de bebidas alcoólicas, refeições fora do limite diário, gorjetas ou custos extras.

8. O QUE ACONTECE SE O GANHADOR NÃO PUDER VIAJAR?

• O vencedor deverá avisar com no mínimo 7 dias de antecedência caso não possa comparecer a uma partida.

• A Premiação e o custeio das Despesas são pessoais, intransferíveis e dependem do comparecimento do Ganhador. Caso o Ganhador não possa comparecer a uma ou mais partidas, não haverá qualquer compensação ou transferência da Premiação ou do custeio de Despesas.

• Caso o Ganhador deixe de comparecer a uma partida sem justificativa, perderá o direito às viagens futuras.

9. REGRAS PARA O ACOMPANHANTE

• O Ganhador poderá indicar um único acompanhante fixo para toda a premiação.

• O acompanhante deve ser maior de 18 anos.

• Caso o Ganhador queira trocar de acompanhante, deverá comunicar até 15 dias antes da primeira viagem.

10. CANCELAMENTO OU ALTERAÇÃO DE PARTIDA

• Caso uma partida seja remarcada, Sportingbet tentará ajustar passagens e hospedagem, mas não garante reposição caso não seja possível remarcar.

• Se o Palmeiras for eliminado da Competição, a Premiação se encerra no último jogo disputado pelo time.

• Caso a Competição seja cancelada ou ocorra sem público, Sportingbet não oferecerá compensação financeira ou substituição da Premiação.

11. RESPONSABILIDADES DO GANHADOR

• Cumprir as regras de comportamento do estádio e da Sportingbet.

• Se houver conduta inadequada (brigas, invasão de campo, violência, etc.), a Premiação poderá ser cancelada a exclusivo critério da Sportingbet.

• O Ganhador e o seu acompanhante são responsáveis por seus pertences pessoais. A Sportingbet não se responsabiliza por roubos, furtos ou perdas.

• O Ganhador e seu acompanhante deverão cumprir e respeitar todas as instruções fornecidas pela Sportingbet para recebimento da Premiação e custeio das Despesas, sob pena de cancelamento, a exclusivo critério da Sportingbet.

12. DIREITOS DE IMAGEM

• Ao participar do Bolão, o Ganhador e seu acompanhante autorizam o uso de seus nomes, suas imagens e som da voz em redes sociais e materiais promocionais da Sportingbet por até 36 meses após o término da Premiação, comprometendo-se a firmar eventual(is) termos adicionais, sob pena de perda da Premiação.

• A Sportingbet poderá registrar fotos e vídeos dos Ganhadores nos jogos e usá-los para campanhas publicitárias sem necessidade de qualquer contrapartida financeira ou de outro tipo.

13. CRITÉRIOS PARA DESCLASSIFICAÇÃO

O participante será desclassificado se:

• Fraudar a mecânica do Bolão (ex: criar múltiplas contas, fornecer informações falsas, usar robôs).

• Não apresentar documentos necessários (CPF, RG, passaporte válido) dentro do prazo estipulado.

• Não puder viajar e não informar tal fato à Sportingbet com pelo menos 15 dias de antecedência à primeira viagem.

• Não cumprir com as exigências documentais (incluindo visto), vacinação ou quaisquer outras necessárias para viagens domésticas ou internacionais.

14. CONTEMPLAÇÃO DO GANHADOR

• Sportingbet entrará em contato com o Ganhador via e-mail e telefone em até 72 horas após o resultado do Bolão.

• O Ganhador terá 5 dias úteis para confirmar a sua participação e fornecer os documentos necessários.

• Caso não haja resposta, a Premiação será oferecida ao próximo colocado na classificação do Bolão.

• A Premiação será formalizada por meio de uma carta-compromisso, detalhando todas os termos e condições de uso e participação.

15. DISPOSIÇÕES FINAIS

• Nenhum dos benefícios oferecidos no Bolão (Premiação ou Despesas) poderá ser convertido em dinheiro ou transferido para outra pessoa.

• A participação no Bolão implica na aceitação total do Regulamento.

• Casos omissos, além de casos fortuitos ou de força maior, serão resolvidos a exclusivo critério da Sportingbet, que poderá inclusive cancelar, a qualquer momento, o Bolão ou o fornecimento da Premiação e/ou das Despesas.

• Sportingbet não se responsabiliza por mudanças na Competição ou por fatores externos (ex: pandemia, proibição de público, mudanças nos calendários dos jogos).

• Em caso de dúvidas, o Ganhador poderá entrar em contato com Sportingbet através dos canais oficiais.

Termos & Condições específicos

Promoção:
1. A promotora desta promoção é a Ventmear Brasil SA, registrada sob o CNPJ 52.868.380/0001-84 - Ventmear Brasil SA.
2. A participação está disponível apenas para usuários que vejam esta promoção na página "Promoções";
3. Esta Promoção ocorrerá entre os dias 14/02/2025 às 10h00 e 16/02/2025 às 18h00 (horário de Brasília) ("Período Promocional");
4. Esta Promoção não é cumulativa;
5. Para qualquer outra dúvida sobre a Promoção, contate: suporte@sportingbet.bet.br.

Mecânica
1. Os usuários devem realizar os seus palpites em 3 perguntas preditivas sobre o jogo: Palmeiras x São Paulo, válido pelo Campeonato Paulista, disputado no dia 16/02/2025;
2. Os palpites devem ser realizados e confirmados durante o Período Promocional;
3. Após os palpites terem sido realizados e confirmados, o usuário não poderá mais alterá-los; Esses serão registrados como as respostas válidas finais de cada usuário;
4. Apenas os palpites enviados antes do fim do Período Promocional serão válidos para a Promoção; 
5. As perguntas consideram os resultados que ocorram durante o tempo regulamentar de uma partida - prorrogação e/ou penalidades não serão válidos, a menos que expressamente indicados nas perguntas;
6. Os palpites fornecidos pelos usuários serão considerados apenas para a presente rodada do Bolão e não serão acumulados em nenhum caso;
7. Se um ou mais eventos do Bolão forem cancelados/adiados por motivos alheios à Sportingbet, serão considerados como “resultados incorretos” para os fins da Promoção;
8. As respostas corretas serão divulgadas na segunda-feira, 17/02/2025, até às 23h59 (horário de Brasília), na página promocional.

Premiação:
1. O vencedor será definido por ordem cronológica de resposta acertadas, ou seja, o primeiro usuário a enviar as três respostas corretas será o vencedor.
2. O usuário premiado será informado por meio de mensagem na Caixa de Entrada e será contatado individualmente informando o prêmio creditado, e a maneira de recebimento do prêmio em questão.
3. Caso o usuário não seja contatável, terá um prazo estipulado para entrar em contato conosco e solicitar o prêmio.

Termos Gerais:
1. Idade mínima de participação de 18 anos;
2. Esta promoção é válida somente para usuários residentes no Brasil;
3. Não é permitida a abertura de mais de uma conta por usuário. Contas duplicadas que forem identificadas serão automaticamente canceladas e nenhum Bônus ou ganhos provenientes dessas contas serão devidos;
4. Contas que se encontrarem em qualquer uma das seguintes circunstâncias poderão ser canceladas sem aviso prévio:
a. Contas com o mesmo endereço de IP;
b. Contas com o mesmo nome;
c. Contas pertencentes a membros de uma mesma família;
d. Contas que partilhem a mesma informação pessoal, como endereço, número de cartão de crédito ou telefone;
e. Contas que forem acessadas do mesmo computador;
f. Várias contas pertencentes a mesma pessoa;
g. Descumprimento de qualquer um dos Termos & Condições desta promoção;
h. Evidência de conluio entre usuários ao realizar as apostas.
5. A Ventmear Brasil SA é o único árbitro desta promoção e a sua decisão é final e definitiva;
6. A Ventmear Brasil SA reserva o direito de cancelar ou anular esta promoção, assim como modificar seus termos a qualquer momento, sem a necessidade de justificativa ou aviso prévio. Também reserva o direito de não permitir que usuários participem desta promoção se determinar que não se enquadram nos padrões necessários;
7. A Ventmear Brasil SA não será responsável por problemas de força maior;
8. A Ventmear Brasil SA reserva o direito de solicitar documentação adicional a qualquer utilizador em qualquer momento;
9. A participação na promoção implica a aceitação dos termos e condições da mesma;
10. Aplicam-se os Termos e Condições e as Regras Gerais da Ventmear Brasil SA.